Hur vi behandlar din personliga information (GDPR)
När du handlar från oss så lämnar du ifrån dig information om dig själv. Var du bor, telefonnummer, vilken e-postadress du har och vad du handlar. Vissa av våra kunder undrar vad vi gör med informationen och här beskriver vi lite mer formellt hur vi arbetar med information.
Vi värnar om din personliga integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Denna policy beskriver varför vi samlar in information om dig och hur informationen hanteras, på vilket sätt du kan ha kontroll över dina egna uppgifter samt hur du kan kontakta oss.
Vi är personuppgiftsansvariga i enlighet med dessa villkor och ansvarar för att behandling sker enligt gällande lagstiftning. Grunden i allt vi gör är att behandla våra kunder som vi själva vill bli behandlade, alltid. Det gäller även när det kommer till information.
GDPR
Affärssystem
När vi mottagit din beställning används den i vårt faktureringssystem. Vi lagrar ditt namn, adressuppgifter, mejladress m.m. och vilken vara du beställt. Det är bara vi och vår bokföringsbyrå/revisor som har tillgång till systemet och ingen bearbetar dina uppgifter utom vi.
Dina mejl
Vi använder One.com för vår kundservicemail. När du mailar till oss sparas mailen på dessa servers. Vi sparar all korrespondens för att snabbt kunna ge svar om liknande ärenden skulle återkomma.
Dina rättigheter
Du har rättigheter när det gäller dina personuppgifter och du har möjlighet att påverka din information och vad som sparas. Du kan när som helst begära att vi rättar uppgifterna om dig om de skulle visa sig vara felaktiga eller inaktuella eller att vi helt tar bort dem. Du kan när som helst invända mot att dina personuppgifter används för direktmarknadsföring, automatiskt beslutsfattande eller profilering. Du har dessutom rätt att en gång per kalenderår kostnadsfritt få veta vilka av dina personuppgifter som vi hanterar. Din skriftliga begäran skickas till postadressen nedan och måste vara undertecknad av dig personligen. Om du anser att dina rättigheter inte respekteras av oss får du gärna kontakta oss eller Datainspektionen.
Leverans
Våra speditionsleverantörer får tillgång till dina uppgifter för att kunna fullfölja leveransen.
Därför sparar vi information
Vi sparar information av bokföringstekniska skäl. Vi behöver kunna redovisa underlag för skattemyndigheten.
Information till andra aktörer
Vi lämnar aldrig ifrån oss din information till någon annan. Undantag görs om vi av någon anledning är tvingade enligt lag eller domstolsbeslut.
Ta bort din information hos oss
Den information vi sparas finns bara som underlag för den ekonomiska transaktionen och behålls av legala skäl och kan därför inte raderas.
Cookies
Vi använder ”Google Analytics” för webbanalys. Denna tjänst använder cookies.
Här kan du läser mer om vad det betyder för dig.
Utöver detta används även cookies för kundvagn och kassa.